Mua bán, giao dịch thương mại là các hoạt động diễn ra hàng ngày. Đó cũng là lý do vì sao mà tiếng Anh bán hàng được rất nhiều người quan tâm. Dù khách hàng mục tiêu của bạn không phải người ngoại quốc thì bạn cũng có thể gặp một vị khách quốc tế một cách bất ngờ. Hoặc nếu bạn không phải một người bán hàng, bạn vẫn nên biết một chút về tiếng Anh bán hàng để có thể tự tin mua sắm khi đi du lịch, du học…
Xem thêm:
Bạn đang xem: Tổng hợp tiếng Anh bán hàng nhất định phải biết
- TRỌN BỘ tiếng Anh chuyên ngành cho kỹ sư xây dựng
- Tất tần tật tiếng Anh chuyên ngành y khoa
- Tự học tiếng Anh chuyên ngành kế toán với 5 website miễn phí
Đừng để thiếu sót về tiếng Anh bán hàng cản trở doanh thu của bạn. Chỉ với một vài mẫu câu đơn giản mà Ms. Hoa giao tiếp giới thiệu dưới đây, bạn cũng đã có đủ “vốn” để hoàn thành một giao dịch rồi. Hãy cùng học và thực hành nhé!
1. CHÀO HỎI VÀ ĐỀ NGHỊ TRỢ GIÚP
Hello. How may I help you?
Xin chào. Tôi có thể giúp gì cho bạn?
Good morning/afternoon/evening, is there anything I can help?
Xin chào, tôi có thể giúp gì không?
Good morning Sir/Madam. What can I do for you?
Xin chào. Tôi có thể hỗ trợ gì cho bạn?
Let me know if you need any help
Hãy cho tôi biết nếu bạn cần trợ giúp nhé
2. TÌM HIỂU NHU CẦU KHÁCH HÀNG
Is it for a girl or a boy?/ Is it for men for women?
Bạn đang tìm đồ cho bé trai hay bé gái?/ đàn ông hay phụ nữ?
What colour are you looking for?
Bạn muốn tìm màu sắc nào?
What size do you want?
Bạn muốn tìm kích cỡ nào?
Những cách khách hàng thường mặc cả
It’s too expensive!
Cái này đắt quá!
Could you lower the price?
Bạn có thể giảm giá được không?
How about (this much) for this?
Tôi có thể trả… cho cái này không?
Xem thêm : Luyện phản xạ nói tiếng anh với 5 mẹo
I can only afford this much
Tôi chỉ có thể trả từng này thôi
- Người bán có thể trả lời:
I can’t give you a discount Tôi không giảm giá được
It is on sale for 20% Nó đang được giảm giá 20%
Sorry, but I can’t make it any cheaper Xin lỗi nhưng nó không thể rẻ hơn
Now I have lost my profit. Give me $180 Vậy tôi tính anh/chị 180 đô la thôi. Tôi không lấy lời rồi đấy
We are charging reasonably for you Chúng tôi bán giá hợp lí rồi thưa quý khách
This is our lowest price, I can’t do more reduction Đây là giá thấp nhất, chúng tôi không thể giảm giá hơn nữa
I don’t think you can got such favorable prices from anywhere else Tôi nghĩ ông không thể hưởng mức giá ưu đãi như thế ở những nơi khác đâu
You can’t get this make for less anywhere else Anh/chị sẽ không thể tìm thấy chỗ nào giá rẻ hơn đâu
You won Được rồi. Theo ý anh/ chị vậy
How much would you like into be? Anh muốn ra giá bao nhiêu?
I am amazed at the prices you have given us Tôi ngạc nhiên với giá quý khách đưa ra
If you quality is considerably large, we can offer you 3% off Nếu ông mua số lượng hàng hóa lớn, chúng tôi có thể giảm giá 3%
I need to feed my family! I’ll give it to you for 6$ Tôi phải nuôi gia đình nữa! Tôi sẽ bán nó với 6 đô
Considering the quality, it is worth the price Xem xét về chất lượng thì nó rất đáng đồng tiền
You can get a $5 discount Anh có thể được giảm 10 đô
Buy 1 get 1 half price Giảm giá 1 nửa khi mua cái thứ hai
The prices are fixed Đó là giá cố định rồi
Our Prices Are Fixed Giá bán của chúng tôi cố định rồi
Deal! Thỏa thuận!
7. LẤY Ý KIẾN KHÁCH HÀNG
Could you please fill out this feedback form? It will take only 2 minutes
Bạn có thể điền vào tờ ý kiến khách hàng này không? Sẽ chỉ mất 2 phút thôi
Could you please answer this questionnaire? We’re looking for ways to improve our services
Bạn có thể trả lời bản khảo sát này không? Chúng tôi đang tìm cách cải thiện chất lượng dịch vụ
Xem thêm : 5 BƯỚC TRỞ THÀNH “SÁT THỦ” TỪ VỰNG TIẾNG ANH
8. NHẮC NHỞ KHÁCH HÀNG
Please keep your bags at the lockers before entering this shop Làm ớn bỏ túi vào tủ khóa trước khi vào cửa hàng
Please check in your belongings at the bags keeping counter Quý khách vui lòng để lại đồ đạc của mình tại quầy giữ đồ
Please keep your valuables with you at all times Làm ơn giữ đồ có giá trị luôn bên bạn
9. NHỮNG CÂU HỎI/ ĐỀ NGHỊ CỦA KHÁCH HÀNG THƯỜNG GẶP
I have a favor to ask of you Tôi muốn nhờ anh một việc
Can you give me a hand? Vui lòng giúp tôi một tay được không?
Please help me out Vui lòng giúp tôi
Can you help me find that? Bạn có thể giúp tôi tìm nó không?
I need a bracelet to match this outfit Tôi muốn mua một cái vòng cổ để họp với bộ trang phục này
I need a bigger size Tôi muốn đổi lấy cỡ lớn hơn
May I try it on? Tôi có thể thử nó chứ?
Would you have this in another colour? Bạn có màu khác không?
Does it come in any other colours? Cái này có màu khác không?
Please show me some other color Làm ơn cho tôi xem màu khác
Where is the fitting room? Phòng thử đồ ở đâu vậy?
What is the material of this one? Chất liệu của cái này là từ gì vậy?
What are these made of? Chúng làm từ chất liệu gì?
Could I have a refund? Tôi muốn được hoàn lại tiền có được không?
Do you have this one in black? Bạn có cái nào màu đen không?
What color shirt will go well these slacks? Màu áo nào hợp với mấy cái quần này nhỉ?
Does this shirt go with that tie? Cái áo này hợp với cái cà vạt đó chứ?
Have you have anythings better? Bạn có cái nào tốt hơn không?
Could you show me some others? Cho tôi xem nhứng cái khác nhé?
How much is this? Cái này bao nhiêu vậy?
Do you have this item in stock? Cửa hàng còn loại này không?
Khi hầu hết tất cả các quốc gia đều mở cửa như hiện nay thì việc giao dịch thương mại giữa người bán và người mua đến từ các quốc gia khác nhau không còn là điều hiếm gặp. Vì vậy, việc trang bị kiến thức về tiếng Anh bán hàng chắc chắn là điều cần thiết đối với tất cả mọi người. Mong rằng, với những gì Ms. Hoa Giao Tiếp đã chia sẻ, các bạn sẽ có những cuộc giao dịch thành công!
Nguồn: https://duhocdaystar.edu.vn
Danh mục: Tiếng Anh
